春运返程高峰+多次夹人夹物 4号线今晨爆挤原因公布

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今（2月22日）早，“成都地铁4号线暴挤”挤上了微博热搜。截至发稿时，#成都地铁4号线暴挤#的话题在同城榜中以4039.3万阅读位居第一。

今天中午，针对市民关心的问题，成都地铁运营有限公司相关负责人接受了记者采访，就大家的疑问进行解答。

成都地铁运营有限公司副总经理徐安雄表示，目前处于春运的第三阶段，即返程高峰。本周以来，成都地铁线网客流持续攀升，早晚高峰客流量较春节前有较大增长。“全线网总客运量周一为405万乘次，周二448万、周三419万、周四417万”，他称，客流量处于高水平，与去年基本相符。而成都地铁发车频次已加密，早高峰4号线行车间隔为2分40秒。

此外，“夹人夹物等情况也对线网组织造成了较大影响”，徐安雄告诉记者，根据统计，今天在火车南站地铁站出现了13次夹人夹物，4号线的清江西路、文化宫站等，也上报了多次夹人夹物。

据介绍，一旦出现夹人夹物，地铁车门会自动弹开三次，如果前两次乘客自己进行了调整，大概会耽误10多秒钟；如果夹了第三次，就需要地铁驾驶员走出驾驶室进行处置，时间在3分钟以内。由此会产生本线后车扣停，邻线也有影响。

因此，成都地铁运营有限公司提醒乘客，照看好行李物品，不要抢上抢下，有序排队候车。

市民也很关心4号线的运力是否充足。对此，徐安雄表示，4号线的运能运营比值为90%，按小时计，100%以下就属于匹配范围。在每天早上8:30~8:45的超高峰会略超，但运能是匹配的。

此外，红星新闻记者了解到，有需要的市民乘客可在沿线车站领取《致歉信》，以证明是因地铁的原因，造成出行受阻。

红星新闻记者严丹

编辑刘宇鹏