暖心!老人走失9天4地多部门联动终寻回 家人一天辗转4地感恩
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入冬之后的成都越发寒冷,73岁的彭州天彭镇雷音村老人王易华在村口意外走失。家人苦寻9日无果,希望渺茫之际,德阳什邡市、成都郫都区、都江堰等地的公安、救助站和民间救援组织,齐力将迷失在路边的老人,送回了家。
12月19日,王易华的兄妹和子孙三代人一起,带着锦旗和水果,一天内辗转帮忙寻找老人的4个地方,对当地的机构和民间组织,当面表达感谢。
所到之处,他们听到的都是“这是我们应该做的……”“这是我们的职责……”但在王易华的家人们看来,“没有什么是理所应当的,别人帮助了你,就应该懂得感恩。”
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↑感恩第一站:郫都区救助站
一天之内辗转四地全家出动表感恩
“他精神上有点问题,会不会摔倒在哪里,没人发现?”
“天气那么冷,会不会已经冻死在外面?”
从12月3日开始,这样的念头一直折磨着王易华的家人,当日上午10点,老人在离家不远的彭州金龙湾酒店附近走失,从此了无音讯。直到12月12日,在好心市民、警方、救助站等多方接力帮助下,终于将老人送回了家。
和回家一样,老人家人的感恩同样不会迟到。12月19日一早,老人家中的直系亲属们,几乎全部出动,开了4辆汽车,从彭州天彭镇雷音村老家出发,“直杀”郫都区救助站。“等了那么多天,主要是要做锦旗。”一位亲属这样说道。
全家十几口人的到来,让郫都区救助站站长熊鸿永有些不知所措,“咋来那么多人,还带水果,没必要嘛。”他招呼着大家到办公室休息,但人太多,连板凳都不够。
↑感恩第一站:郫都区救助站
王易华孙媳妇杨爱是家里带队的人,她依次介绍,姑婆、姑爷、爸爸、叔叔、婶婶、堂弟……几乎囊括了直系亲属中所有的角色,熊鸿永面带笑容挨个点头。“我们来就是想跟你们说声谢谢,没有你们,我爷爷可能就冻死在外面了。”王易华坐在人堆里,已换上了干净的厚棉袄,但精神障碍,让他看起来像什么事都没发生一样。
第一站结束,一家人又赶往了郫都区犀浦派出所,在见到民警王堂亮的一刹那,王易华的儿媳妇沈俊先很激动,“幸好你帮我们照顾到他,要不然……”后面的话没说出来,已变成感动的啜泣。
↑感恩第二站:犀浦派出所
当天下午,四辆汽车又借助着导航,去了都江堰和德阳什邡,一家人挤进了都江堰高桥社区和什邡市救助站,分别为都江堰市红十字岷江应急救援队和救助站工作人员送去了锦旗。杨爱说,“不管多麻烦也要去当面感谢别人,因为爷爷是他们找回来的。”
↑感恩第三站:都江堰红十字岷江应急救援队
↑感恩第四站:什邡市救助站
【大爷走失的9天】
家人多地苦寻
“天冷了好怕他冻死在外面”
彭州市天彭镇雷音村,放眼望去,田坝间民宅稀疏,漫无边际,人走丢了,哪儿去找?并且还是一位有精神障碍的老人。方圆数里的阴云浓雾,留给王易华家人的,只有绝望。12月3日上午9点过,平常一向在家务农的王易华,在村口送走了自己的嫂子之后,返回了家,不到半个小时,老伴发现找不到人了。时间在消耗,消息也在大家庭里传开,家人在当日找遍了整个村子不见人,意识到了事情的严重。“爷爷有精神障碍,一个人很难自理,我们开始打印寻人启事,发朋友圈,让亲朋好友帮忙扩散。”杨爱说,在派出所调取监控之后,发现爷爷骑了辆自行车,沿着大马路去了北边。
次日,杨爱驱车向北前往了德阳什邡市,沿途没有发现爷爷踪迹,于是将爷爷的信息在什邡市救助站做了登记,谨防老人有可能会被送到什邡的救助站去。
而另外的亲戚则兵分多路,在天彭镇相邻的城镇寻找,“把车开到一个大的位置,然后下车分头去找。”王易华女儿说,每个人手里拿一叠老人的身份证打印照片,挨个询问路人、工地工人和街边商贩。“他们有的说见过,有的又说没见过。”
在寻找过程中,根据有人提供的线索,王易华家人又驱车前往了郫都区和都江堰。“我们每天从早上8点找到晚上1、2点,有的白天要上班,就下了班跟着找。”与此同时,都江堰市红十字岷江应急救援队通过朋友圈得到老人走失的消息后,也组织队员在都江堰展开搜索。
杨爱说,“持续到一周的时候,我们越来越没有信心,这么冷的天,就连个正常的年轻人站在路边上都受不了,更别说一个生了病的老人,我们好怕爷爷冻死在外面。”12月4日,成都迎来了入冬以来一次断崖式降温天气,最低气温到了零度以下。
↑家人发朋友圈寻找
热心人、民间组织、政府部门联动
大爷平安归来
12月6日早上5点,天还没亮,王易华在沙西线旁府河桃源休闲山庄内,四处走动。休闲山庄工作人员黎雪看到了他,“当时我不清楚什么情况,一直到上午9点,大爷还在那里,开始伸手去扯一根电线。”
黎雪走了过去,本想提醒老人碰电线很危险,结果发现老人无法正常沟通,她随后拨打了110报警电话,王易华就此进入了一张帮助他回家的大网之中。
犀浦派出所民警李堂亮回忆,当天上午10点过接警赶到现场时,看到老人坐在地上,“我们先把老人接到了派出所,按照程序对他的身份进行核实,一开始老人可能是因为疲惫,无法进行沟通交流,接着通过面部识别系统识别,也没找到任何信息。”
中午,王易华吃了午饭后,精神慢慢好转,但李堂亮发现,老人言语有点异常。“当时我问他有没有子女,他说有一个一、两岁的孩子,因为老人看起来也有70多岁了,我就觉得没对。随后我们就联系了120和郫都区救助站,一同把老人送到了温江区第三人民医院。”
郫都区救助站站长熊鸿永说,老人在温江区第三人民医院进行了检查,身体并无大碍,之后一直安排在医院休养。“我们随后将老人的照片发到了由全省救助站人员组建的“四川救助寻人”微信群里面。
12月12日,什邡市救助站工作人员罗庆华在群里看到了老人的照片后,与此前杨爱到救助站提供的老人身份证照片进行比对。
“通常有市民来登记,我们对所寻人员的相貌都有个大致的印象,尽管郫都区救助站上传的照片和我这边的身份证照有些区别,但我觉得还是很像,于是就将郫都区救助站上传的照片发给了老人的家属。”罗庆华说。
得到照片的杨爱将照片发给了家人,老人的孙子王如飞一眼就认出了自己的爷爷,拿着手机边看边哭,边哭边看,等不到别的亲戚,他一人驾车赶到医院,找到了爷爷。
老人家属:“他们虽说是职责所在但我们不能认为是理所应当”
对犀浦派出所民警李堂亮来说,将老人带回派出所当天,是他在犀浦派出所出的最后一个警,当天下午,他就接到了分局调动的通知。李堂亮说,之所以判断老人是走失,是因为沙西线是交通要道,周围民居很少,行人也很少,再加上老人沟通不畅,应该是从别的地方走过来的,于是迅速采取针对“走失人员”的出警流程。
事实上,每个地方的救助站在收到走失人员时,都要在民政部救助信息网上进行登记和走失人口信息发布,网站系统全国联网,每一家救助站都可以看到。在什邡市救助站,工作人员罗庆华还向记者演示了上传走失人员资料的流程,“为了方便快捷,我们省内的救助站又建了微信群,这次这位老人就是通过在微信群里分享了照片,通过比对发现的。”
都江堰市红十字岷江救援队的队长陈红英告诉记者,救援队只要接到救援电话或者看到求助信息,都会派出队员进行帮助,可以说是有求必应的,“我们帮杨女士找爷爷,一共找了两天,后面一直都在关注着这件事,现在老人回家了,大家都很高兴。”
↑感恩第三站:都江堰红十字岷江应急救援队
19日下午,在奔波了大半天后,王家老小终于驱车回家了,有个小遗憾是,他们作为礼物的水果,没有全部送出去——一些被感谢的人,婉拒了他们的水果。
一路上除了说感谢,王家老小大多不善言辞,杨爱告诉记者,“虽然说这些机构和组织做这些事,是他们的职责,但我们不认为凡事都是理所应当的,别人帮助了你,就应该感恩。或许对他们来说,这只是工作中很小的一件事,但对我们家人来说,就太重要了。”红星新闻记者逯望一实习生陈红摄影报道
编辑陈怡西