中秋假期火车票明起开售，12306网站升级老人更便捷

今年中秋假期为9月19日至9月21日，按照当前全国铁路车票预售期为15天的安排，9月5日，可购买假期首日火车票。9月7日可购买假期最后一天返程车票。

同时，近日铁路12306网站还进行适老化改造，方便老人及障碍人士线上购买火车票。

▲资料图

中秋假期火车票明起开售

根据国务院办公厅发布的节假日安排，2021年中秋节放假时间为9月19日(星期日)至9月21日(星期二)，共3天。

按照铁路客票预售期最长为15天的规定，9月5日起，乘客可以通过12306网站、12306APP、订票热线(95105105)等途径购买9月19日(中秋假期第一天)的火车票。

根据以往的旅客运输规律，假期前一天傍晚及首日上午是出行客流高峰，假期最后一天是返程客流高峰。目前全国所有列车都已推行“候补购票”，没有在第一时间买到火车票的旅客，可尝试通过铁路12306网站或12306手机APP上的“候补购票”功能捡漏。

值得注意的是，当前还处于常态化疫情防控时期，出行时需做好个人防护。前往成都各火车站乘车时配合工作人员做好体温检测，亮健康码进站乘车，记得充分预留进站、安检、换乘时间。

铁路12306网站更新

为老年人及障碍人士提供便利

9月1日，铁路12306网站进行的适老化及无障碍改造相关功能正式上线运行。为老年人及障碍人士，线上购买火车票提供更多便利。12306手机App适老化无障碍功能正在进行测试准备，将于9月上旬上线运行。

在12306网站方面，支持读屏软件获取网页完整信息；提供无障碍辅助工具，支持放大缩小、调整配色、语音识读等功能；优化了登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式。

在12306手机App方面，支持手机读屏功能获取屏幕完整信息；优化登录验证码，提供滑块验证和短信验证两种形式；推出标准版和爱心版两种界面模式，爱心版交互更简单、操作更方便，同时具有大字体、大图标、高对比度等特点，标准版也增加了字体和对比度设置功能，用户可自行调整字体大小和对比度，用户可便捷切换标准版和爱心版。

网页能“说话”能“放大”，有了“爱心模式”再也不用担心家里老人不会线上购票了。此外，铁路部门还保留了现金购票、人工服务等线下渠道，加强重点旅客预约服务，为老年人及障碍人士购票出行提供便利。

红星新闻记者闫宇恒

编辑谭王雨

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